| 武警總醫院 用醫德文化構建和諧醫患關系 | |||||
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創服務禮儀 揚救援精神 強公益理念
武警總醫院 用醫德文化構建和諧醫患關系
"我的服務零遺憾，患者利益高于天?！苯?，來自全國28個省、市的數百名軍內外醫務人員齊聚武警總醫院，學習觀摩醫護工作者服務禮儀文化，感受醫院利用醫德文化構建和諧醫患關系帶來的新氣象。
武警總醫院注重發揮文化建設育人功能，讓高尚醫德文化滋養醫護人員身心，為構建和諧醫患關系播灑陽光雨露。他們在全國率先創建了醫護人員服務禮儀文化，用禮儀語言溝通、用禮儀服務善待病人。前來參觀的醫務人員在病房里目睹了護士給病人洗頭、洗腳、剪指甲等溫馨場面，真切感受到禮儀服務已貫穿到醫療工作的每個環節。
武警總醫院組建有我國首支國際救援醫療隊，足跡遍布五洲四海。在繁重的醫療救援中，隊員們堅持升國旗、隊旗，讓人道主義精神閃耀異國他鄉；他們還在國內知名網站開設救援專題、官方博客和微博，讓國際救援精神廣為傳播。
近年來，該院把投身公益事業當做醫德文化建設重要內容，由博士碩士組成的專家醫療隊服務足跡遍布全國30多個省市，先后為西部貧困地區兒童實施手術3000余例。醫德文化滋養著醫患關系和諧的根基，近年來該院先后被評為“全國醫院文化建設先進單位”“首都文明單位”，榮獲“全國十大社會公益之星”榮譽稱號。（2013/05/13 來源：解放軍報）20130513
（責任編輯 蔡國軍）
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